Modèle de sondage gratuit

Pour $15 par mois, vous obtenez beaucoup d`extras. Avec la mise à niveau, vous pouvez supprimer la marque Survey Planet, imprimer les résultats de l`enquête et inclure des images dans vos questions. Seule la version Pro peut exporter des données vers Excel. Le modèle d`appartenance et d`inclusion de SurveyMonkey-Paradigm QuestionPro est la première plateforme de sondage en ligne pour les questions de satisfaction de la clientèle, fournissant des solutions de bout en bout pour le suivi de la satisfaction des clients. Des sondages efficaces sur la satisfaction des clients se concentrent sur la mesure dans laquelle une entreprise fournit les facteurs de réussite et les dimensions critiques de l`entreprise. La bibliothèque de modèles de topographie comprend des facteurs tels que la rapidité du service, la réactivité du personnel et la compréhension du problème du client. Les spécialistes de l`enquête ont consacré beaucoup d`efforts à déterminer dans quelle mesure les réponses des répondants sont affectées par les caractéristiques physiques de l`intervieweur. Les principaux traits d`intervieweur qui ont été démontrés pour influencer les réponses de l`enquête sont la race [11], le sexe [12] et le poids corporel relatif (IMC). [13] ces effets d`intervieweur sont particulièrement opérants quand les questions sont liées au trait d`intervieweur.

Par conséquent, on a montré que la race de l`intervieweur affectait les réponses aux mesures concernant les attitudes raciales [14], les réponses sexuelles des interviewées aux questions touchant les questions de genre [15], et l`intervieweur BMI répond aux questions liées à l`alimentation et au régime. [16] bien que les effets de l`intervieweur aient été étudiés principalement pour des sondages en personne, il a également été démontré qu`ils existent pour les modes d`entrevue sans contact visuel, tels que les sondages téléphoniques et les sondages Web vidéo-améliorés. L`explication généralement fournie pour les effets de l`intervieweur est le biais de l`intérêt social: les participants à l`enquête peuvent tenter de projeter une image de soi positive dans un effort pour se conformer aux normes qu`ils attribuent à l`intervieweur posant des questions. Les effets d`intervieweur sont un exemple d`effets de réponse d`enquête. La façon dont une question est formulée peut avoir un impact important sur la façon dont un participant à la recherche répondra à la question. [2] ainsi, les chercheurs de l`enquête doivent être conscients de leur formulation lors de la rédaction des questions d`enquête. [2] il est important pour les chercheurs de garder à l`esprit que différentes personnes, cultures et sous-cultures peuvent interpréter certains mots et expressions différemment les uns des autres. [2] il existe deux types de questions que les chercheurs d`enquête utilisent lors de la rédaction d`un questionnaire: questions de réponse libre et questions fermées. [2] les questions de réponse libre sont ouvertes, alors que les questions fermées sont généralement de choix multiples. [2] les questions de réponse libre sont bénéfiques parce qu`elles permettent au répondeur une plus grande souplesse, mais elles sont également très difficiles à enregistrer et à marquer, nécessitant un codage extensif.

[2] de manière contrastée, les questions fermées peuvent être notées et codées plus facilement, mais elles diminuent l`expressivité et la spontanéité du répondeur. [2] en général, le vocabulaire des questions devrait être très simple et direct, et la plupart devraient être moins de vingt mots. [2] chaque question doit être modifiée pour «lisibilité» et doit éviter les questions de pointe ou chargées. [2] Enfin, si plusieurs éléments sont utilisés pour mesurer une construction, le libellé de certains des éléments doit être libellé dans la direction opposée pour contourner le biais de réponse. [2] SurveyMonkey facilite la création de votre propre enquête à partir de zéro.